您網站上的每個像素要麼建立信任，要麼破壞信任。在數字商業的世界中，糟糕的用戶體驗 (UX) 默默地侵蝕您的收入，而您甚至不知道。在這篇文章中，我們將揭示如何以轉換為重點的 UX UI 設計和針對轉換的網站重新設計可以堵住這些收入漏斗並提升長期盈利能力。
不良用戶體驗的真實成本是多少？
雜亂的界面、不清晰的行動號召（CTA）或混亂的結帳流程可能會對您的利潤造成重大影響。例如，一個緩慢或設計不佳的登陸頁面可以增加跳出率，這直接轉化為潛在客戶損失以及您的營銷活動的投資回報率下降。根據Forrester研究，投資於用戶體驗的每1美元可帶來高達100美元的回報。
轉換為主的用戶體驗(UI)設計的幫助
轉換為主的用戶體驗(UI)設計是將用戶界面元素與用戶行為數據對齊，以增加期望行為的實踐，例如購買或註冊。在UXlicious (https://www.uxlicious.com)，我們已經實施了以用戶為中心的設計策略，幫助客戶將客戶獲取成本(CAC)降低高達30%。
以下是我們的一個電子商務客戶的前後效果的快速回顧：
指標 | 重新設計前 | 重新設計後 |
跳出率 | 65% | 42% |
轉換率 | 1.2% | 3.5% |
平均訂單價值 | $48 | $61 |
網站停留時間 | 1分鐘45秒 | 3分鐘20秒 |
何時考慮進行轉換的網站重新設計
如果您的分析顯示參與度低、購物車放棄率高或移動性能差，那麼可能是時候進行轉換的網站重新設計了。像Hotjar或GA4這樣的工具可以幫助您識別痛點。在UXlicious，我們評估您整個漏斗——從登陸頁面到結帳——以優先考慮高影響的重新設計。
轉換優化的3個實用技巧
1. 使用清晰、對比鮮明的CTA並將其放置在可見區域上方。
2. 簡化表單——字段越少轉換率越高。
3. 通過使用響應式設計和快速加載的元素來優化移動用戶。
不要讓糟糕的用戶體驗耗盡您的收入
每一個延遲、干擾或設計缺陷都在耗費您的潛在業務。轉換為主的用戶體驗(UI)設計不僅僅關乎美學——它是一項戰略性投資。在UXlicious，我們幫助企業重新思考用戶旅程，以提高參與度和轉換數。
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